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글쓴이 : |
전우영
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등록일 : |
2001-06-01 오전 9:21:45 |
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조회수 : |
2605
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| 읽어 보니 동감을 하는 부분도 있고 고객을 어떻게 파악해야 할 지를 느끼게 하네요.
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팝업 광고가 성가시지 않은가? 그리고 인터넷에서 당신의 움직임을 추적해 당신의 인터넷 이용 성향에 대한 정보를 수집하고 자신들이 알아낸 정보를 바탕으로 당신에게 광고를 보내는 사이트들 역시 귀찮지 않은가?
내가 이 두 가지를 언급하는 이유는 앵커데스크 독자들의 주된 불만이 바로 팝업 광고이기 때문이다. 적어도 칼럼을 통해 독자들을 대상으로 광고 차단 소프트웨어를 사용을 자제함으로써 인터넷 광고를 잠시동안 지켜보자는 이야기를 언급한 후 이에 대한 독자들의 반응을 토대로 알게 된 사실이다.
많은 독자들이 "이제 배너 광고를 차단하지 않겠지만 팝업 광고는 중단돼야 한다"고 응답했다. 그리고 나는 독자들과 그 부분은 견해를 같이 한다. 그러나 아이러니하게도 독자들에게 거부감을 줄이도록 하는 광고를 만들기 위한 가장 강력한 도구 가운데 하나인 팝업이 인터넷 이용자들을 짜증스럽게 한다는 것이다. 이 기술은 각종 웹사이트에서 이용자들의 관심사를 추적한 후 그에 따른 적절한 광고를 직접 전달하는 방식이다.
대부분의 인터넷 이용자들이 팝업을 싫어하지만 웹사이트 업체들 자체의 부적절한 조치에 대해 아무도 언급하지 않았다. 그것은 아마도 팝업의 가장 나쁜 본질일 것이다.
이것이 바로 실상이다. 당신은 아무 것도 모른 채 인터넷을 이용하고 있다. 그리고 갑자기 성인용이라고 언급된 광고가 화면에 뜬다. 당신은 의도하지 않았던 상황에서 적절하지 않은 링크를 클릭하게되고 또 다른 팝업이 튀어나오게 된다. 그것을 닫아버리면 또 다른 광고가 나오게 되고, 이것이 계속 되다보면 어느 순간 무엇인가를 눈치채게 된다.
왜 하필이면 직장에서 상사가 막 사무실에 들어왔을 때 항상 이런 상황이 벌어지고 집에선 당신의 배우자가 방에 들어왔을 이런 일들이 펼쳐지는 것일까? 그래서 당신의 배우자는 당신의 취향이 자신이 생각했던 바와 다르다고 오해하게 된다.
솔직히 나는 팝업 포르노 광고를 차단할 수 있는 것이라면 뭐든지 고맙게 받아들일 것이다. 그밖에도 음향 효과와 같은 온라인 카지노나 몰래 카메라 팝업 광고도 마찬가지이다. 한 가지 해결책이 있다면 특별 소프트웨어를 이용해 이들을 차단하면 되는데, 이 방법을 사용하면 당신은 나의 전적인 배려에 진심으로 기뻐하게 될 것이다.
첫 번째 통고 : 사이트 운영자는 인터넷 이용자들이 팝업 광고를 싫어한다는 사실을 알고 있고 가차없이 이런 광고들을 지워버린다는 사실도 알고 있다. 만약 경제적으로 수지타산이 맞아떨어지기만 한다면 자신들의 사이트에 그런 광고를 하는 사람은 아무도 없을 것이다. 그러나 어려운 시기에 절망적인 사업체들은 필사적인 조치를 취하게 된다. 만약에 당신이 자주 이용하는 사이트나 혹은 어떤 이익을 얻는 사이트에 팝업 광고를 게재할 경우 어쨌든 당신은 상황이 어려운 그 사이트에서 이익을 취하는 것보다 그저 광고들을 무시해버리는 편이 더 낫다.
또 다른 옵션은 광고주들이 인터넷 이용자들이 온라인 카지노 같은 곳을 방문하지는 않는다는 사실이나, 단 한 번도 인터넷 스포츠를 관람한 적이 없으며, 그래서 온라인 게임에 대해서는 관심이 있다는 등의 사실을 알도록 해준다. 그래서 추적 대상자들의 취향을 파악한 다음 더 이상 그들이 관심이 없는 분야에 대해서는 광고를 보내지 않게 된다.
아마존 닷컴은 행동 유형을 추적하는데 뛰어나 내가 흥미를 가지는 분야에 대해서만 자료를 보내온다. 나의 이전까지의 관심 분야와 내가 관심을 가지면서 다른 사람들도 관심을 가지는 분야가 있을 경우, 그 다른 이들이 관심을 가지는 또 다른 분야에 대한 정보를 토대로 광고를 보내는 것이다.
예를 들면 나는 열대어를 좋아한다. 당신은 열대어와 열대 조류에 흥미가 있다. 그러면 나는 열대어와 열대 조류에 대한 광고를 접하게 되고 당신은 내가 좋아하는 고양이에 대한 자료를 공유하게 되는 것이다. 사실 이보다는 복잡한 과정이지만 아마존은 고객들이 흥미있어 할 지도 모르는 다른 열대지방 관련 분야에 대해서 추측을 하고 그러한 아이템을 추천하는 것이다.
이것은 굉장히 유익한 특징이다. 덕분에 나는 내가 찾지 못했을 지도 모르는 책과 음악들을 접할 수 있는 것이다. 그리고 결국 추천된 아이템과 관련이 있는 물건을 구매하게 된다. 만약 모든 웹사이트들이 추측을 잘해 적중률이 높으면 나의 협소한 관심밖의 분야에 대한 물품들을 권하면서 나의 관심의 범위를 넓혀주는 것이다.
그리고 만일 내가 다양한 사이트에 걸쳐서 온라인 상으로 무엇을 하고 있는지 추적·파악해야 아이템을 추천해주 san diego payday loans car loan value |
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인터넷 팝업광고에 대한 글 |
전우영 |
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